Správcem a zpracovatelem osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů je společnost STS Comp s.r.o., se sídlem: Za Poříčskou branou 334/4, 186 00 Praha 8, IČ: 26504537, DIČ: CZ26504537, zapsaná u Městského soudu v Praze oddíl C, vložka 86353 pod spisovou značkou C 86353.
Naše obchodní a servisní činnost vyžaduje zpracování osobních údajů, které jsou nezbytné pro plnění obchodní, servisní činnosti a smluv, které si u nás objednáte. U některého zboží či služeb jsou údaje vyžadovány pro jmenovité vystavení, zejména softwarových produktů a služeb, které si naším prostřednictvím objednáváte. Pro vystavení a užívání licencí některých softwarových výrobců je nutné uvádět některé údaje, typicky jméno/příjmení, adresu a e-mail. Pro vyřízení Vaší objednávky, servisu či dotazu, případně poptávky, pro uskutečnění dopravy Vašeho zboží, dále také pro zasílání newsletterů a pod.
Zpracováváme Vaše osobní údaje. Jedná se konkrétně o jméno, příjmení, telefon, fakturační a doručovací adresu, e-mailovou adresu, případně informace o předchozích objednávkách, reklamacích či servisu
Zpracováváme Vaše osobní údaje. Jedná se konkrétně o jméno, příjmení, telefon, fakturační a doručovací adresu, e-mailovou adresu, případně informace o předchozích objednávkách, reklamacích či servisu a dotazech. V případě reklamace můžeme po Vás vyžadovat číslo bankovního účtu pro vrácení peněz.
Vaše osobní údaje předáváme dopravcům za účelem doručení Vámi objednaného zboží. Jedná se o kontaktní údaje a případně částku, pokud jste si zvolili platbu dobírkou. U některého zboží či služeb jsou údaje vyžadovány pro jmenovité vystavení, zejména softwarových produktů a služeb. Vaše údaje pak dále zpracovává externí účetní a zaměstnanci zajišťující servis. Za zvláštních podmínek, definovaných zákonem, jsme povinni předat některé Vaše osobní údaje Policii ČR, Úřadu na ochranu osobních údajů, orgánům veřejné správy či dalším orgánům činným v trestním řízení.
Soubory Cookie slouží pro zaznamenání informací o návštěvě webu, nikoliv ke zjištění Vašich citlivých údajů. Tyto soubory umožní na webu zaznamenat informace o tom, že jste navštívili web a příští návštěva může být pro Vás příjemnější například díky uložení nastavení, které si zvolíte (částka, jazyk, apod.).
Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu, od provedení objednávky až po vystavení faktury a předání dopravci, poté po dobu 10 let. V případě, že jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů, jsou Vaše osobní údaje zpracovávány po dobu 10 let od data udělení souhlasu. Našim zákazníkům zasíláme e-mailem obchodní sdělení s novinkami. Pokud si nepřejete, abychom dále zpracovávali Vaše osobní údaje a nezasílali Vám obchodní sdělení, můžete se odhlásit od jejich odběru.
a to konkrétně ty, které jsou nutné pro vyřízení servisu a objednávky.
o některých službách informační společnosti Vám můžeme zasílat obchodní sdělení za předpokladu, že jste náš zákazník nebo nám k tomu dáte souhlas. Souhlas můžete kdykoliv odvolat, případně uvést, že nemáte zájem o obchodní sdělení.
Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů a že k nim mají přístup pouze jím pověřené osoby. Vaše osobní údaje jsou zabezpečeny před neoprávněným přístupem, zneužitím či ztrátou. Jako ochranu před porušením zabezpečení využíváme především omezený přístup do prostor podnikání a minimalizaci počtu pracovníků, kteří přijdou s Vašimi údaji do kontaktu. Po vypršení lhůty pro zpracování jsou Vaše osobní údaje smazány, v papírové podobě jsou skartovány.
V rámci Obecného nařízení na ochranu osobních údajů máte následující práva:
Pokud máte jakýkoliv dotaz ohledně ochrany osobních údajů, nebo chcete podat námitku proti zpracování osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu gdpr@e-5.cz nebo písemně na adresu sídla naší společnosti. Abychom vyhověli Vaší žádosti, je nutné z naší strany ověřit, že se jedná právě o Vás. Jedná se o prevenci před neoprávněným přístupem k osobním údajům osobám, pro které nejsou určeny.
Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek na Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.